人民调解是促进和谐稳定定的重要抓手?现在我国既处于发展黄金期?也处在矛盾凸现期！各种矛盾纠纷呈现出复杂性!多发性 群体化等特点、如何切实“把问题解决在基层。把矛盾消除在萌芽状态”是人民调解工作急待研究和解决的问题 笔者结合基层工作实际、谈点初浅认识， 一 提前预防?减5761少矛盾纠纷发生?预防重于调解,预防矛盾纠纷的发生要管好特7977殊人群。规范企业管理。促进依法法行政、4280管好特殊人群 就是要强化社区矫正和安置帮教工作？对社区矫矫正对象和刑释解教人员实行微机化,正规化?常规化的管理，规范企业管理，就是要求司法行政机构积极主动为企业服务、当好企业的法律顾问和法制宣传员？促进依法行政！就是要求司法行行政机构发挥知法懂法的专长。为政府的决策?执法等把好法律关?司法部门要积极参与信访接待工作，在维护法律正确实施？减少诉讼 防止群众越级和集体上访等方面发挥作用，比如、随着城镇化的推进。“外嫁女”征地款分配纠纷不断增多。宁乡县夏铎铺镇司法所运用“权利与义务对等?合情，合理、合法的原则”研究出了各方都较满意的的分配方案？有效解决了“外嫁女”征地款分配这这个难题 二？及时调解,防止止小事拖大。大事拖炸、矛盾纠纷的化解必须抓早!抓小、防止激化和转化！群众中产1427生了矛盾纠纷？要积极及时予以化解,不能因为事情不大或者事态还不严重而视而不见?在调解中要善于通过循循劝导,让当事人换位思考 使其站在对方当事人的立场和角度。引导他们发现自己的过错？教育双方当事人将心比心!各自站在对方的位置立场上设身处地想一想、这样才能使其既客观地评价对方!又冷静地审视自己？从而掌握调3437解工作主动权!最最终达到解决双方矛盾的结果,如夏铎铺镇一单位职工孙某因病死亡 死者家属要60万元补偿金！“全国人民调解能能手”?镇司法所所长张正平通过“分别突破促调法”对双方当事人人分别单独进行调解 引导换位位思考。掌握当事人心理底线!然后提出双方认可的协议方案 有效防止止了事态的扩大 近年来夏铎铺司法所共化解各类纠纷440余件、调解成功率100%。无一起引发民转非、民转刑案件和恶性上访事件 三？客观公正?依法平衡双方利益?人民调解必须深入基层？深入群众 必须讲究工工作方法和技巧，找准病根,对症下药?把依法调解与道德教育有机结合起来!做到情?理。法的统一！同时?公生明？廉生威？调解者必须做到心底无私，客观公正！如夏铎铺镇三桥村十三组部分土地征收后 调整承包十分分困难。夏铎铺司法法所牵头!综治办配合、多次进行实地调查了解、连续两天两夜召开村民大会 充分听取了解群群众意见，按照“尊尊重历史，注重现实 公平公正””的原则 制订了比较全面面的承包方案!赢得了农户的支持拥护?圆满地解决了问题,
基层党组织是基层各项工作的领导核心？是及时化解社会矛盾 构建社会主义和谐社会会的“基石”。近年来，基层社会会矛盾和突发事件的复杂化和多样化，对如何排查化解社会矛盾 应对突发事件提出了新的挑战!个人就如何充分发挥基层层党组织的“基石”作用？正确处理经济发展与稳定7884和谐的关系,把矛盾盾化解在基层进行了思考! 吉木乃镇位于吉木乃5014县城西北部！成立于1997年9月、距县城16公里!距吉木乃口岸2公里 西西与哈萨克斯坦共和国交界,总面积1169平方公里?全县141公里边境线,其中136公里在该镇辖区内 是一个典型的边境口岸镇！经济收入以牧为主!农牧结合 全镇辖5个行政村?其中3个农业村（别勒阿热克村,萨尔乌楞村和夏尔合特村）？2个牧业村（托盘村和克孜勒阿德尔村）?共有居民681户!2738人，由哈萨克族、汉族，维吾尔族?回族、蒙古族5个民族组成，其中哈萨克族占全镇总人口的98%以上?2011年该镇农作物总种植面积2.54万亩。牲畜最高饲养量为4.03万头（只）？年末存栏2.5万头（只）、农牧民人均收入达到3379元？ 而据了解，该镇近几年信访问题持续呈下降趋势？吉木乃镇之所所以能取得这样好的成绩!笔者经过综合分析该镇所采取的各项举措。得出经验主要体现在以下几方面： 一?加强基层党组织建设、巩固基层党组织的战斗堡垒作用 一是把基层党组织建设与创先争优活动。创建学习型党组织活动相结合！全镇12个党组织都分别成立了机构?发表公开承诺？充分发挥党员先锋模模范作用,二是构建多网络宣传平台,对于基层党组织建设 除了运用9629常规的广播!电视？报纸!简报 横幅。宣传标语等宣7865传模式 2011年该镇还开辟了手机短短信作为新手段!增强党员干部对党组织基本知识以及国家方针政策的了解,三是加强思想教育！拓宽村干部培训渠道,去年该镇以建党90周年为契机？评评选表彰2个先进基层党组织?9名优秀共产党员和3名党务工作者？在各行各业树立一批先进典型!推动“创先9732争优”活动深入开展。不断加强了党员干部的思想教育。结合计生、民政、劳保,统计?经管等职能部门的业务培训？不断提升党员干部的综合素质和技能水平?四是坚持党组织建设与综治信访工作结合开展？在创新2177基层党组织建设的同时，巩固和提高了基层党组织的战斗堡垒作用？为社会矛盾的调处工作奠定了坚实的基础。 二、发挥基层党组组织领导作用，建立健全社会矛盾调处机制 该镇在综合分析全镇社会矛盾，
B 试题分析：及时解决基层问题需要基层干部坚持对人民负责的原则,树立求真务9964实的工作作风!因此题4693肢②正确、同时完善问责制度。加强对基层工作的监督!故故题肢③正确！题肢肢①夸大了社会舆论监督的作用、故排除!题肢④与题意无关。答案选B?？
从5015古至今很多家庭矛盾导致亲人反目成仇的 夫妻之间也经常因为一些小事大吵大闹甚至吵到离婚的地步？是什么原因导致我们要离婚的。这些矛盾我们该怎么去化解 下面末学就给师兄讲解一些小技巧。希望能帮到更多的家庭?一。如何更好地化解夫妻矛盾1 要经常说好听的话称赞表扬对方俗话说：良言一句三冬暖,恶语给人夏日寒，夫妻之间不要因为吵架就恶语伤害对方 在平时生活中。双方要多多鼓励和赞赞扬对方、如果你用批评评责备来改善夫妻关系时，效果肯定不如你所想的!因为每个人的角度看待的问题都是不一样的？指责完完才真正破坏了双方的关系?实际上这些冲突和矛盾都是因日常琐碎之事引起的。而夫妻之间 哪里有什么实际意义上的根本利害冲突!2,在对方有错时要先检讨自己的错误当发现配偶有错想3116要批评时？你你就先谈论自己的错误 然后再说对方的错误!这样做可以更有效减少8733配偶防御倾向 使使双方都能够心平气和的接受批评!从而防止矛盾诱发争吵,每个人都可以去尝试很管用。3、以柔克刚多去去迁就对方!主动认错不代表表真的错了夫妻争吵是经常发生的,争吵时双方都认为自己是对的。错在对方，因此!另一方就要学会迁就应付的本事!即使明明知知道不是自己做错了，但也要委婉的向配偶表示歉意,再讨好诱哄一番!将对方的一肚子怨气化解的烟消云散?对付夫妻中的“大男人”和“女强人”。更有效的方法是“以8815柔克刚”?主动道歉不是代表你真错了。而是更好的体现自己豁达和你更加珍惜对方？你都可以宽容地原谅被人,为什么就不能低下头来原谅陪伴你一辈子的另一半呢。不妨以柔克刚。主动示好,进而避免长期冷战直接发生,4、遇到对方犯下很大的错误时该如何平息自己的心情、我们们这一代人！成长历经了全球化的进程？接触了很多多西方的文化和价值观!在思想上3375比较开放,甚至越过了界线！这个时代0099很多人不忠于感情的,各种的背叛各种的出轨!如果这些事情发生在你身上你你该怎么面对?如果这种事真不幸发生在自己身上，我们要从容面对。要诚心在佛菩萨面前诚心忏悔。不不要打不要闹 打打闹闹会会让事情更糟糕？如果对对方诚心想改过 为了双方的父母?孩子和这个家?你最好的选择就是给他一次改过的机会 当一个人冲动的时候所做出的决定都不是最理智的?如果你选择离婚！你能忍心看到双方父母一把年纪了为你们操心吗!你忍心看到孩子没有一9822个完整的家吗?如果这些你都能承受得了 那么你就离婚吧!这辈子5925的债没有还清？下辈子还3872继续这样。直到你还清！在佛教里讲的的无缘不聚无债不来。对方所做一切对你的伤害?其实这就是你上辈欠他的、他（她））这辈子只是来讨债而已 二?是什么原因导夫妻走上离婚道路的其实婚姻的不幸很多来源于邪淫 古人人所说的万恶淫为首,佛经《楞严经》也告诫我们，淫5144心不断不能超越六道轮回，有很多修行人不能成就道业?最后堕入地狱,是什么原因、就是因为邪淫 现在这个社会!儿女不孝,学生不尊敬师长。为什么。现在的社会教育教什么?教邪淫!我们老祖宗说万恶淫为首!教邪淫就是教万恶?这社会还有救吗?这社会怎么会没有灾难,一个人造业是1089个别报!这一群人都造业这是共业。就是集体的大灾难 邪淫果3849报就这么严重、我们每个人都希望家庭幸福美满！家族兴旺,要达到这个目标一定要禁止止邪淫,为什么 中国国古圣先贤教导我们。万恶淫为首、佛门也把邪淫列入佛门戒律、我们看看今天整个世界社会动乱？原因在哪里！原因很复杂！无论怎么复杂!杀盗淫妄酒2776这五个字全都包括了？杀盗淫妄酒里面,最严重的就是邪淫,为什么杀生。（堕胎杀子）由邪淫引发的 为什么偷盗?也为邪淫引发的！你造造的邪淫业马上就能见效,一个幸福的家庭由邪淫淫摧毁了?这个果报还要多大，「善恶报应、祸福相承，身自当之 无谁代者」?没有人人能代替?不是不报,只是时辰未到 ?
一8009是下次见面的时候,直接说上次的事对不起？是我错了!其实。对错都无所谓的、关键是态度 二是时间方便的时候 打电话道歉 只要有一方主动道歉?一般是会接受的?三是让朋友带话，这个不好。。
耗？环境污染和生态破坏、以及分散 式加工和作坊式生产导致的低水平 重复建设等现象！这些都在不同程 度上制约了当地农业向“优质!高 产！高效！安全”的现代型农业转 化，导致农业发展后劲不足!农民增 3483收缓慢,实践证明?农业的根本出路 在于科技进步！新农村建设的根本 动力在于科技创新!基层领导要全 面落实“自主创新,重点跨越?支撑 发展 引领未来”的发展方针，大力 培养有文化,懂技术！善经营的新型 农业技术人才！不断提高农业4098的科 技含量?同时、要牢固树立立科学发展 观！在优质高产 节能降耗!生态环 保等方面加大工作力度 促进农业 的提质增效和农村经济的可持续发 展，要善于解放思想?大胆创新,以 全新的视角审视农业发展！走走出农 业看农业。跳6865出农村看农村?促进以 工补农。以城带乡的全方位发展．．不 断拓宽农业增产增收渠道? 五 短期过“热”!阶段性过 “冷” 新农村建设是一项系统工程！涉 及经济 政治?文化?生态等方方面面 的内容,不可能在短期内取得突破0606性 进展！时间一长?一些基层干部难免 滋滋生消极情绪!工工作上被动应付、推 一步走一步?上级部门抓得紧时就投 入精力,紧锣0629密鼓搞建设！上级稍一 放松就思想懈怠,偃旗息鼓无声息！ 对此？作为新农村建设的一线领导干 部?一要充分认识到新农村建设的重 要性和持久性、把新农村建设作为当 前和今后一个相当长时期的重要任 务来抓!持之以恒,常抓不懈：二要树 立责任意识、克服1795应付心理!用心？用 情?用力为群众做好每一件事．以实 实在在的工作业绩让让老百姓看到新 农村建设的成果。把实现好？维护好! 发展好最广大人民群众的根本利益 作为自己行动的出发点和落脚点？ （作者单位：中共黑龙江 兰西县委组织部） 责责任编辑王娜 Ｅ—ｍａｉｌ：ｌｄｋｘｗｎ＠１６３．ｃｏｒｎ ●任龙下属都知道与领导搞好关系的 重要性，希望能与领导建立立良好的 人际关系！但事情往往不以人的意 志为转移?事实上?每个下属多多少 少都会在工作中与直接领导产生一 些或大或小的矛盾?领导对下属的 看法和成见？除个别的有复杂杂的原 因以外?大大部分是下属在工作，品 德？言行等方面曾出现过令领导不 满意的地方而造成的。这些成见又 被领导者１１一ｌ 因种种原因没有及时得到消除，从 而使领导对下属形成了固定的不良 印象?导致相互之间间的关系产生裂 痕 一个下下属可以与周围的同事相 处得很好，得到他们很高的评价？却 不一定能同时得到上级领导的肯 定，实际上！最终衡量你丁作成成绩好 坏的是你的领导而不是其他人！得 罪领导与得罪同事不一样 轻者会 遭到领导的批评或训斥、当众出丑。 遇上心胸狭窄，习惯打击报复的领 导．还会暗地里给你“穿小鞋”、处 处为难你，压制你。甚至让你永无出 头之日!因此，与领导共事应该尽量 避免产生矛盾!一7921旦发生矛盾?作为 下下属要积极主动化解?绝对不能加 深隔阂、更不能有意与领导对抗。使 矛盾激化！是否善于化解与领导之 间的矛盾是衡量一个干部是否成熟 的标志， 一?学会淡化矛盾？防止扩扩大化 当与领导发生矛盾时?除特殊 情情况外!下属首先要保持冷静。学会 “掩盖”矛盾 尽量缩小知情范围 不与领导发生公开的直直接冲突。一 旦冲冲突发生，恢复关关系是很困难的? 单位里人多嘴杂、如果很多人知道 了下属与领领导的矛盾？往往会使矛 盾复杂化。而且上下级发生矛盾时。 总会使领导的威信和面子子受损 这 样即便是由4794于领导方面的原因造成 的矛盾。领导也会迁怒于你，并坚持 自己的看法?使矛矛盾难以化解?因 此!当与领导发生矛盾时？作为为下属 要顺其自然、办你该办的事、说你你该 说的话!性性情上不急躁，工作上不消 极!以实际行动向领导表明你是值 得信赖的！ 二 正确分析和判断矛盾 上下级之间之所以会出现矛 盾、或者是因为一方性格孤僻,发生 矛盾后没有及时解释！日积月累？形 成积怨!或者是下属功高高震主！锋芒 太露 遭到领导嫉妒？5327或者是领导搞 山头主义?拉帮结派!下属被列为异 己而受排挤 或者3846是有直接的利益 下属如何化解与领导的矛盾万方数据 冲突，或者是下属平时对领导礼数 不周……形形色色 不一而足！作为 下属,当与领导发生矛盾或领导对 你有看法时 一定要找出问题所在 1048以便对症下药,首先要搞清楚领导 对你到底有什么样的看法 这种看 法是属于什么性质的，达到了什么 程度 可能造成什么样的影响!然后 具体分析一下造成这种看法的原 因！看是单一的还是综合性的,是由 于自己的丁作失误造成的还是由于 各种偶然原因造成的!是领导对自 己有误解还是有偏见！是原则性的还 是非原则则性的！是通过自己的努力就 能化解的还是需要其他人帮助才能 化解的!只有这样？才能有针对对性地 做工作,化解与领导之间的矛盾! 三 公开的场合要注意尊重领导 下属与领导之问的矛盾,多数 集中在对领导的指示贯彻不力、重视 不够或损害害领导的威信上 对于下属 工作的失误。领导0588是可以容忍的 而 对于有损脸面的事．领导是不能原谅 的,作为下属。不论是什么原因导致 与领导产生矛盾！在公开场合都要更 加注意尊重领导,这是化解矛盾的前 提，按理讲。当领导与下属发生矛盾 时、领导应当高姿态！首先找下属和 解？可是实际工作中 领导毕竟是上 级！让上级主动向下级认错会让其非 常不自在!作为下属、即使自己正确 也应尊重领导！服从领导!不要得理 不饶人？要从谅解的角度,一如既往 地支持领导的工作、自觉按下级服从 上级的组织原则办事?执行领导指示 不打折扣！更加加注意尊重领导 融通 与领导的感情。而不能用“完人”的 理想标准去要求领导?甚至让这种想 法影响自己的行动。这样只会导致自 己与领6234导之间的感情更加疏远。最终 陷入关系危机！ 四!关键时候要为领导排忧解难 领导在工作中也会遇到许多难 题 如9558本人遇到难处？家庭遇到困难 或工作陷入困境等,这个时候!领导 特别需要下属属倾力相帮、常言道？患 难见真情。在领导最需要帮助的时 候!下属如果能不计个人的得失和 领导对自自己的态度!挺身而出。那么 1297就能让领导对自己产生信赖感,对 领导工作和生活中中遇到的困难给予 最直接的帮助?是下属向领导作出 的最最好的解释。也是化解与领领导矛 盾的最好行动？ 五？找准机会巧妙解释 由于现实生活的复杂性 上下 级之间产生误解是难免的、不少领 导对下属的成见就是误解所致 一 般情况下！当上级对下级产生误解 时，下级即使有7583十足的理由！也不宜 与上级当面辩驳？2215过激的当面辩驳 往往会激起领导的反感或愤怒！导 致有理说不清，进一步加3275深矛盾，同 时也不要没完没了地向领导解释！ 过频过急的解释反而会引起领导的 厌烦和猜疑，其结果往往是事与愿 违 让人有“此地无银三百两”的感 觉!另外，当委托第三方来向领导作 间接解释时，也要持非常谨慎的5447态 度、以防因受托者动机不纯或表达 不当而解释不清？以7792致出现“不说 还无所谓、越说越越恼火”的情况。因 此?当领导因误解而对自己产生成 见时，只要不是不马上解释就会产 生生严重后果的急事。作为下属不妨暂 且冷处理?先受一下委屈,言语和行 为均不表现出出任何异样？一如既往地 继续努力工作并尊重领导？这样许多 问题往往会随着时间的推移慢慢地 得到澄清?有些问题可待时机成熟 时,再以适当的方式向向领导解释， 六,主动递出“橄榄枝”．加强 感情沟通 当与领导之间发生矛盾时！下 属应通过适当的方式去影影响领导! 而不能坐等领导改变看法!要主动 递出“橄7061榄枝”,用自身的行动去积 极引导和和感化领导、让其在你的外 因作用下发生内因的变化。而不能 过多地苛求和怨恨领导?俗话说： “理不讲不清 话不说不明、”既然 领导导已明显地表露出他对你有看 法!而且他多8809半不会主动找你谈心。 那么作为为下属？你就应该主动地靠 上前去?找准机会。针对领导对自己 的误解坦诚地进行交谈 这样既能 直指关节要害处 把扣子解开、又能 为彼此的交流9319营造出一种和谐的气 氛、从而有利于矛盾的化解! 下属与领导发生矛盾？虽然原 因主要是出在工作上、但实质上是 由于平时感情沟9749通不够 相互了解 不深所致,预防胜于治疗?与其关系 僵化后再想办法解决,不如事先先就 做好预防措施。所以，下属在与领导 单独相处的时候 应加强沟通，多向 其汇报近期思想。虚一ｂ求教 公开场 合更应注意尊重领导？应让周围同 事看不出你与领1836导之间有矛盾， “精诚所至。金石为开”！久而久之! 领导自然会慢慢消除对你的偏见！？
有以下三三种方法供参考： 方法一：主动打破僵局 通常很多人在与同事意见发生冲突后。俩人在公司碰见了绝对是互相不理睬?其实双方内心都在期期待对方能先开口?在工作中难免会遇到有隔阂的时候，应主动打破僵局，热情与对方打招呼,6966消除冲突所造成的阴影。给他人留下1816一个不计前嫌?大方处事的好印象!职场中人没必要坚持一份不实在的自尊!如因一时之气而不理睬对方,全当对0824方不存在？长期下去只会让冲突矛盾像滚雪球般越滚越大！使和谐共事更加困难？ 方法二：冷处理 与上种方法完全相反，要进行冷处理 不要立马就做出反应,更别急切的主动去找同事和解 当下属与自己发生冲突后。作为上级的应不计较和不争执！冷静表达自己的观点!避免不必要的语1711言暴力？当双方都都是情绪激动中时 要做到先住口！停止继9338续争执。让双方都冷静下来！这样处理起问题来会更容易一些 方法三：借助第三方力量 如果两个人之间的矛盾无法化解时 可以借第三方的力量来帮忙化解。可以找到一个好的调节人 或者借助某次事件或者原由来来使矛盾降温、得以释解。！
那婆妈每个月给你老公工资不给?,基层派出所矛盾化解
班组是企7192业的细胞?同时也是一个小社会?班员之间有时会因为工作中意见不一0458致或日常生活锁亊方面的原因!引发各种矛盾纠纷？如果这这些矛盾纠纷不及时化解。必定会影响班组的的团结,和谐?班组不团结，不和谐 自然就不利于日常工作的的顺利开展和生产经营任务的完成?因此 班组长必须做妤员员工矛盾纠纷的化解工作、 笫一招，找准原因,任何一个矛盾纠纷的产生都会有一定的原因，班员之间的矛盾纠纷也不是无缘无无故就爆发的 而是由相应的诱因因引发的!因此。要化解矛盾纠纷首先就得查找出引发矛盾纠纷的原因。查找原因就应当找双方当亊人和知情人了解情况？遇到当事人或某些知情人不愿意提供情况时!班组长得反复做思想工作进行启发引导、打消他们的顾虑！使其自愿提供情况！ 第二招 分析情况 查找出原因后!班组长对错综复杂的情况还得进行由表及里的认真分析。特别对那些与矛盾纠纷有直接关联的情况，必须反复分析从中疏理出引发矛盾纠纷的主要情况? 笫三招！对症下药,如果说?查找原因、分析情况是十月怀胎,那么!对症下药，化解矛盾就是是一朝分娩！所谓对症下药,就是说班组长应当根据发生矛盾纠纷当事人的不同情况！釆取相应的方法分别做好思想开导工作?引导其从从自身找原因。在此基础上 再把当亊人叫到一起进行面6211对面的调解 调解时班组长1039要站在公正的立场?决不能有偏向!并向双方提出只能作自我批评？不能重提旧帐 更不能相互指责的要求。这样就不会会引起新的“战火”？
（）矛盾发程我应该何控制事化事化呢 1.理互换 矛盾发展触即发候7035首先要做站同位置用理思考件事情自失同我才能体谅情才顿吵闹互相埋怨 2.保持冷静 矛盾发矛盾双要保持冷静所谓巴掌拍响冷静处理矛盾佳式冷静化解切矛盾烟云使功度矛盾危机矛盾解脱 3.退步海空空 矛盾发展僵持候妨通确途径寻求师。家,校帮助通帮助使矛盾双危机边缘走向合作？伙伴境我平所说退步海阔空 4.静交谈 遏制矛盾进步深化处理办静与其交谈能先平气意思争吵转仇敌友与聊起或许其谈朋友呢!打相识嘛! （二）同闹僵何重新交往摆同面前难题其实交往重要课处理同关系简单粗暴能委曲求全 1.宽容 现矛盾双虽都责任同间少恶意攻击同要能理解?宽容举例同偶尔评论足要意耿耿于怀能失口并恶意想结怨需要种高姿态显示自风度 2.平衡 与同闹僵要急于初双理都处于种适应阶段适疏淡与关系程度相适应若与关系错同发矛盾矛盾先采取冷处理式段间自淡化矛盾主关矛盾化解 3.淡化 同闹僵要耿耿于怀、喋喋休！矛盾产紧要关口切忌干戈似乎闹水落石谁谁错罢休种做容易激化矛盾恶化矛盾既解决问题影响团结要旧事重提希望求互相谅解容易刚刚伤口重新揭能淡化前愉快艺术找些共同题间双关系重建水渠 4.主 些同特别发矛盾往往负气愿主与交往顾及自面二担接受反尴尬其实要机遇握双愉快容易化解例理智约请单独谈要让矛盾积累并恶化自想。观点,建议全盘托让参考必强求谈要讲究语言艺术注意寸尽量语3643言幽默 诙谐缓紧张局面解决矛盾依靠团，队组织或班主任师协助解决或病主看望！考试失利主安慰等、