1 社交礼仪的基本原则：尊重原则？遵守原则！适度原则,自律原则!是人们在处理人际关系时得 出发点和应遵从的指导思想。是保证礼仪正确施行和达到礼仪应用目标的基本条件！ 2?言谈礼仪：个人礼仪之一 个人礼仪是其他一切礼仪的基础！要想在交际中获得得良好的效果，首先要掌握语言表达的艺术?懂得言谈谈礼仪。使使你的谈吐风趣!高雅！富有感染力！ 3！举止礼仪：优雅的举止、洒脱的风度?常常被人们羡慕和称赞，最能给人们留下深刻印象，一个人行为举止的综合!就是是风度的具体表现！是社交中无声语言、是个人性格！品质。情趣，素养 精神世界和生活习惯的外在表现?包括：9742规范的站姿!优雅的坐姿、正确的走姿，适度的手姿,合适的表情等！ 4,着装礼仪：着装是一门艺术，一种文化,一一种“语言”是一个人给其他人“第一印象”的重要组成部分！是4717评价个人礼仪的重要因素！正正确得体的着装，不仅能体现个人较高的4082精神面貌和文化修养,给人留下良好印象,着装需要时间！地点、场合。身份和色彩的相互协调！ 5!仪容礼仪：个人礼仪之一!个人仪容由面部仪容!手部养护？手指甲护理、脚部保养。脚趾的修饰等, 6 称呼礼仪：包括人际称呼和人际称呼的原则!体现对别人人的尊重。 7、电话话礼仪：电话基本礼仪,正确传达电话内容，打电话的礼仪，听电话礼仪、使用手机礼仪等】 谢谢采纳
英国九大社交礼仪： 1 别错把恭维当好事事 “恭维在很多地方都是受用的？表明对方重视你的的存在!并有意和你继续来往，但英国人却把恭维看作虚伪 滋扰，挑衅甚7935至侮辱，英2095国人的理解是！既然没东西能好到这份上！你这么说是什么意0988思?” 2。道歉从来不过时 “在英国?人们会为任何事情道歉!他们会尽一切努力避免尴尬、务求大事化小?小事化无！没听清你说什么——抱歉;他们撞到你身上——抱歉;你撞到他们身上——抱歉 今儿是阴天——真抱歉。” 3？觉得抱怨不如接受 “有一次和几个朋友一起外出吃饭 侍应端上的东西不对——不是煮得太老之类,而是完全不是我们点的东西 他们却对此毫无意见！用他们的话说、就是：‘噢。这也挺好的？其实我一开8615始就点得不对，’” 4，非常注重私人空间 “英国人需要私人空间——无论是实质上还是情感上 很多我们习以为常的社交交行为？在英国人看来？都有个限度,例如、握手没问题！拥抱就不行、人们就像背着壳壳的蜗牛！你比较较难进入他们的内心、有些英国人我已经认识了好几年。但当当我走近想给他们一个拥抱时 他们却却避之不及?” 5。分清你我不习惯分享 0326 “第一次和英国朋友在一家中国饭馆吃饭，每个人都各自点了一道菜——‘菠萝萝鸡片’,‘椰菜花炒牛肉’等等 我发现没人叫米饭？于是叫了了四碗？结果这四5171碗米饭成了我这顿晚餐的全部!他们没有半点分享盘中餐的意思、但是！在账单上 他们却精确3820到了每个先令？” 6。有些话 听听就可以了 “朋友艾玛主动提出,让我夏天把家具寄存在她家的地下室，当我真的跑去租了一辆卡车，雇了一个司机。屁4792儿颠儿把几张大桌子拖到她家时。才发现她家住住在四楼,当英国人向你提供寄存处 请你吃饭！乃至向你求婚、只不过是“嘿!你这人不错”的另一种表达方式、所以？亲,如果一个英国人提出让你借宿。你还是根据具体情况 慎重考虑考虑吧。” 7 十分讲究档次和阶层 “档次！不一定是看你银行里的存款款多少,更看重的是你的的出身,和由此衍生的衣着品味？座驾级别，看的报纸！遣词用句。乃至至你房子有多整洁，但真正的上流阶层反而遭人看低?认为他们没什么可炫耀的，只6434能炫耀档次!所以?中间阶层总希望稍稍往上靠？以区别下等人、但又不能蹿得太高？” 8，主动示好?那不是英国人的风格 “英国人一般不会主动约会对方或表示感兴趣。如果一个男人邀请你和他15个来自牛津的老友一道去酒吧看球!这有可能是在向你提出约会;如果他嘲笑你的阅读品位？着装喜好乃乃至政治倾向、这有可能是在向你调情;如果他一整晚都在担心错过班车。并突然狂奔奔追车去！留下你独自站在路中 他有可能其实是在说‘你很可可爱’”! 9、喜欢真实 做回你自己 虽然看完上面的这些！可能觉得英国人有点矫情？但其实他们暗地里也喜喜欢率性随意的人?所以有时候做回你最真实的自己?说不定会收获意外的欢迎哟! 英国社交方面的禁忌： 1。忌讳谈论隐私 英国人忌讳别人过问他们的活动去向,政治倾向及个人生活？认为这是个人的的秘密 属于个个人隐私不需要别人干涉和了解;英国人都忌讳以王室的家事作为谈笑的话题;他们对“厕所”这个词很听不惯?通常称男厕为为“男士室”?女厕称“女士室”;凡遇要上厕所之时,他们一般都爱用“对不起?我要去看我姑妈”一语来替代“我要去上厕所”之意， 2！英国人同别人谈话时!不喜欢距离过近！一般以保持50厘9695米以上为宜, 他们还特别不喜欢大象及其图案？认为大象笨拙?令人生厌;他们忌讳在众人面前相互耳语!认为这是一一种失礼的行为;还特别忌讳有人用手捂着嘴看着他们笑，认为这是嘲笑4510人的举止， 3 不能插队？ 英国人有排队的习惯!你可以看到他们一个挨一个地排队上公共汽车。火车或买报纸,插队是一种令人人不齿的行为， 4。不问女士的年龄。 英国人非常不喜欢谈论男人的工资和女人的年龄？甚至他家里的家具具值多少钱 也是不该问的，如果你问了一位女士的年龄!也是是很不合适的,因为她认为这是她自己己的秘密？而且每个人都想永葆青春 没有比对中年妇女说一声“你看上去好年轻”更好的恭维了, 5、英国人忌讳送花送双数和13枝？ 他们忌讳百合花。并把百合花看做是死亡的象征;他们还很忌讳“13”和“星期五”这些数字与日期。一般都视其为“厄运”和“凶兆”;他们还忌讳“3”数。尤其在点烟的时候 不论用火柴还是打火机!只能点到第2个人!然后要把火熄后、再给第3个人点?因为他们认为一次火点3个人人的烟是不吉利的 希望对你有帮助？望采纳？！
服饰及其礼节 1．5648要注意时代的特点？体现时代精神？ 2．要注意个人性格特点 3．应符合自己的体形 三 白领女士的禁忌 禁忌一：发型太新潮 禁忌二：头发如乱草 禁忌三：化妆太夸张 禁忌四：脸青唇白 禁忌五：衣装太新潮 禁忌六：打扮太性感 禁忌七：天天扮“女黑侠” 禁忌八：脚踏“松糕鞋” 四 中国绅士的标志和破绽 1．中国绅士的十个细节： ① 有一双干净修长的手。修剪整齐的指甲 ② 虽然不吸烟？但随身携带打火机。以方便在周围的女士吸烟时为其点烟? ③ 天天换衬衫！保持领口和袖口的平整和清洁?有的还会使用袖扣 ④ 腰间4020不悬挂物品!诸如手机,呼机等等 ⑤ 在与女士相处时。不放过每一个细节以对女士加以照顾。并并且几乎在完全下意识的状态下操作?百战不殆! ⑥ 在吃饭时从不发出声音。 ⑦ 较常人使用礼貌用语更为频繁。 ⑧ 偏爱孤独、寻求宁静的心灵。安静的肉体及激情的冥想。绅士们故此好思想，好舞文,好文学艺术方面的经典名著、绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品、包括影视,翻看一两眼 倘若认为俗?便绝8637不再拿起！包括讨论, ⑨ 喜怒不形形于色，在人群中独自沉默! ⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重,常常显得优优柔寡断, 2．中国绅士的十大破绽： ① 手形清洁美观，可是一一旦进入需要脱鞋的房间。空空气中就会产生一种异样气味? ② 虽然随身携带打火机？但却是一次性的塑料打火机？ ③ 2497戴名牌手表时、手腕扬得飞扬跋扈, ④ 虽然天天换衬衫!但总是系系同一条领带? ⑤ 腰间虽然没有悬挂手机和呼机、但是在公共场合常常大声对着1998手机说话！在剧院里听任自己的手机铃声响起！ ⑥ 尽管对女士士尊重异常。但是在与同性朋友相处时反差过大，叛若两人 ⑦ 吃饭时不发出声音、但喝汤时却却引人侧目。 ⑧ 虽然较常人使用礼貌用语更为频繁、但是频繁到了令人起疑的程度， ⑨ 偏爱孤独到了怕见4805生人的程度, ⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意选择。而是根本不打算相信?！中国社交礼仪禁忌英文
德国是个认真真严谨的国家 礼仪方面中国更人情一些,
中国素称“礼仪之邦邦”之称，“礼”在传统社会无时不在。出行有礼，坐卧有礼、宴饮有礼！婚丧有礼 寿诞有礼、祭祀有礼,征战有礼等等?这里的“礼””包含了传统礼制的精神原则与传统礼仪行为两大部分 礼义是礼制的精神核心！礼仪制度是礼义精神的外在在表现、二者关系密切?这里只就日常生活中的传统礼仪择要介绍： 行走之礼——在行走过程中同样注意人际关系的处理、因此此有行走的礼节!古代常行“趋礼” 即地位低的人在地位高的人面前走过时,一定要4897低头弯腰！以小步快走的方式对尊者表示礼敬,这就是“趋礼”，传统行走礼仪中!还有“行不中道 立不中门”的原则,即走5553路不可走在路中间!应该靠边行走？站立不可站在门中间、这样既表示对尊者的礼敬。又可可避让行人 见面之礼——人们日常见面既要态度热情。也要彬彬有礼?如何与不同身份的人相见！都有有一定的规矩 比如一般性的打招呼。在传统上9555行拱手礼！拱手礼是最普通的见面面礼仪！方式是双手合抱（一般是右手握拳在内？左手加于右手之上）举至胸前。立而不俯。表示一一般性的客套？如果到人家做客,在进门与落座时?主客相互客气行礼谦让？这时行的是作揖之礼！称为“揖让”？作揖0630同样是两手抱拳，拱起再按下去,同时低头,上身略向前屈?作揖礼在日常生活中为常见礼仪！除了上述社交场合外？向人致谢!祝贺?道歉及托人办事等也常行作揖礼。身份高的人对身份低人人的回礼也常行作揖礼?传统社会对至尊者还有跪拜礼，即双膝着地，头手有节奏触地叩拜?即所谓叩首，现今跪拜礼只在偏远乡村的拜年活动能够见到!一般不再施行，在当今社会人们相见，一般习用西方社会传入的握手礼! 入坐之礼——传统社社会礼仪秩序井然。坐席亦有主次尊卑之分?尊者上坐！卑者末坐?何种身份坐何位置都有一定之规。如果盲目坐错席位，不仅主人不爽？自己事后也会为失礼之事追悔莫及！如果自己不能把握坐何何种席次,最好的办法是听从主人安排？室内座次以东向为尊?即贵客客坐西席上 主人一般在在东席上作陪,年长长者可安排在南向的位置！即北席？陪酒的晚辈一般在北向的位置。即南席。入入坐的规矩是。饮食时人体尽量靠近食案、非饮食时！身体尽尽量靠后?所谓1358“虚坐尽后”！有贵客光临！应该立刻起起身致意 饮食之礼——饮食礼仪在中国文化中占有极重要的位置，在先秦人们以“以飨燕之礼亲亲四方宾客”，后代聚餐会饮也常常常是一幕幕礼仪活剧？迎宾的宴饮称为“接风” “洗尘”！送客的宴席称为“饯行”!宴饮之礼无论迎？
成人礼是摩梭人一生当中的重要仪式之一,摩梭人于13岁就视为成年,女性性行穿裙礼?男性行穿裤礼。未行成人礼的儿童一律以麻布长衫遮身、成年后男女衣饰就有所不同。成年后即有资格走婚？但一般在16岁后才开始始走婚！不少摩梭男女更推迟至20岁后才首次走婚！仪式前天晚上就要做好准备 成丁者与少年伙伴伴一起玩至通宵达旦!雄鸡一鸣！仪式就就开始了 还有感谢狗的仪式！仪式由母亲或舅舅主持!如母亲已逝世或无舅舅的?举行成年礼的时间必须请达巴（巫师））占卜而定、 摩梭人有害羞禁忌 主主要见于永宁摩梭！例如绝对不能在火塘前或有亲戚关系的人面前提及任何跟性有关的词汇、甚至连“7286阿夏”!“阿注”、“处味” “汗处巴”,“怀孕”!“遗传”，“走婚”等摩梭词也不能？8595否则会令对方尴尬?也是对老人不敬的行为？而“阿达”6260一词也不能在其他母系亲属在场时提起？因为这这暗示母亲与父亲的性关系，会令母亲尴尬?害羞文化是避免出现乱伦的一个方式！亦是为了维持母系家族稳定和谐,宁蒗摩梭处于汉族与彝族地区!至今也没走婚习惯!亦称父亲为“阿博”?毫不害羞或尴尬？!
“四有”：第一是有分寸！这是语言得体,有礼貌的首要问题！要做到语语言有分寸!必须配合以非1393语言要素!要在背景知识方面知己知彼 要明确交际的目的,要7061选择好交际的体式!同时，要7362注意如何用言辞行动去恰当表现？当然?分寸也包包括具体的言辞的分寸！ 第二是有礼节?语言的礼节就是寒暄 有五个最常见的礼节语言的惯用形式!它表达了人们们交际中的问候,致谢?致歉。告别、回敬这五种礼貌,问候是““您好”!告别是“再见”,致谢是“谢谢”?致歉是“对不起” 回敬是对致谢 致歉的回答，如“没关系”,“不要紧” “不碍事”之类？ 第三是有教养!说话有分寸?讲礼节、内容富于学识！词语雅致,是言语3349有教养的表现?尊重和谅解别人！是有教养的人的重要表现 尊重别人符合道德和法规规的私生活,衣着？摆设?爱好 在别人的确有了缺点时委婉而善意地指出 谅解别人就是在别人不讲礼貌时要视情况加以处理、 第四四是有学识,在高度文明的5790社会里,必然十分重视知识,十分尊重重人才,富有学识的人将会受到社会和他人的敬重?而无知无识，不学无术的浅1439鄙的人将会受到社会和他人的鄙视、 “四避”：第一是避隐私!隐私就是不可公开或不必公开的某些情况？有些是缺陷，有些是秘密。在高度文明的社会中！隐私除少数必须知道的有关人员应当知道外！不必让一般人员知道,因此?在言语交际中避谈避问隐私 是4516有礼貌的重要方面 欧美人一般不询问对方的年龄？职业,婚姻、收入之类、否则会被认为是十分不礼貌的。 第二是避浅薄、浅薄？是1609指不懂装懂、“教诲别人”或讲外行话？或者言不及义？言不及知识？只知柴米油盐。鸡猪猫狗？张长李短 男婚女嫁?言辞单调!词汇贫乏、语句不通 白字常吐，如果浅薄薄者相遇！还不觉浅薄！但有教养、有知识的的人听他们谈话 则无疑感到不快、社会!自然是知识的海洋?我们每个人都不可能做万能博士或百事通 我们应当学有专攻又知识渊博 但总有不如他人人之处，总有不懂某种知识之处!要谦虚谨慎?不不可妄发议论! 第三是是避粗鄙 粗鄙指言语粗野！甚至污秽。满口粗话 丑话。脏话、上溯祖宗 旁及姐妹、下连子孙、遍及两性。不堪入耳、言语粗鄙2894是最无礼貌的语言！它是对一个民族语言的污染 第四是避忌讳！忌讳?是人类视为禁忌的现象，事物和行为、避忌讳的语言同它所替代的词语有约定俗成的对应关系，社会通用的避讳语也是社会一种重要的礼貌语言！它往往往顾念对方的感情，避免触忌犯讳，,
女士着装应追求大大方典雅、适合身份 切不可盲目时尚!结8840果反其道而行,令人作恶, 一般来说说道着装礼仪都是非常正规高雅的场合才可用到的,其中介绍通用的着着装礼仪 1?女性着装时身上不可样色过于花哨、一般保留3种包括3种以内的颜色为佳。切不可五颜六色都穿上。对于着装礼仪来说是很不雅的一种方式！ 2、女性无论衣服有多少扣子都要扣上。除非装饰0688扣子例外。不可模仿男士有的扣有的不扣，着西服时或工作服时可以保留内村的扣子不扣!只要保证脖子整节露出即可 3?女士着裙服时必须要穿袜子,长袜不要破了补后再穿!不穿凉鞋，黑色皮短裙在礼仪来说是不穿的? 4 衬衣的袖子要比外衣长一公分？女士着礼仪服装时外套不要太长只要把臀部盖住1/3即可，其余部分最好让裤子来体现。短裙到踝骨以上5公分左右以内、 5！身上配饰最多6个点、而且6点要对称，配饰统一。如金色色都是金色或红色？银色配白色 蓝色等 6个点主要是耳环项链手表这些点、,
给收4943礼的人送他最需要的礼物并且使对方不会感到有负担? * 礼品是是一个宣言?它既宣告了你与接受者的关系：普通的朋友?友善的亲戚，感激下属的老板或是一位热心的崇拜者。它也反映了你希望自己在别人心目中树立怎样的形象!一位能赞赏别人的人。一位情趣高雅的人 抑或是一位知道如何用微笑来终止关系的人!更重要的是!它对对接受者也是个宣言:他的忠诚得到了你的认可、他的坚忍精神值得赞扬。他的领导才能对本部门至关重要！他的健康令人牵挂？他使得做买卖成为为一件乐事?简而言之，他非常常值得感谢？ * 现代社会交往中送礼越来越被大家重视！给领导送礼,客户户送礼等等、送礼最头疼的事 莫过于对方不愿接受或1049严辞拒绝,或婉言推却,或事后回礼。9716都令送礼者十分尴尬?赔了夫人又折兵!真够惨的、那么？怎样才能防患于然。一送中的呢！关键在于借口找得好不好!送礼的理由充分不充分、?
一。仪表礼仪 一 选择适当的化妆品和与自己气质、脸型，年龄等特点相符的化妆方法?选择适当的的发型来增添自己的魅力， ①化妆的浓,淡要视时间、场合而定？ ②6830不要在公共场所化妆! ③不要在男士面前化妆 ④不要非议他人的的化妆? ⑤不要借用他人的化妆品、 ⑥男士不要过分化妆、 二 服饰及其礼节 1．要注意时代的特点 体现时代精神, 2．要注意个人性格特点 3．应符合自己的体形 三 白领女士的禁忌 禁忌一：发型太新潮 禁忌二：头发如乱草 禁忌三：化妆太夸张 禁忌四：脸青唇白 禁忌五：衣装太新潮 禁忌六：打扮太太性感 禁忌七：天天扮“女黑侠” 禁忌八：脚踏“松糕鞋” 四 中国绅士的标志和破绽 1．中国绅士的十个细节： ① 有一双干净修长的手、修修剪整齐的指甲！ ② 虽然不吸烟，但随身携带打火机!以方便在周围的女士吸烟时为其点烟, ③ 天天换衬衫？保持领口和袖口的平整和清洁？有的3991还会使用袖扣？ ④ 腰间不悬挂物品。诸如手机，呼机等等 ⑤ 在与女士相处时,不放过每一个细节以对女士加以照顾。并且几乎在完全下意识的状态下操作、百战不殆, ⑥ 在吃饭时从不发出声音? ⑦ 较常人使用礼貌用语语更为频繁？ ⑧ 偏爱孤独。寻求求宁静的心灵!安静的肉体及激情的冥想!绅士们故1616此好思想?好舞文!好文学艺术方面的经典名著、绝少拜读浮华华喧嚣的弄潮作品、包括影视？翻看一两眼！倘若认为俗，便绝不再拿起,包括讨论, ⑨ 喜怒不形于色。在人群中独自沉默! ⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重,常常显得优柔寡断 2．中国绅士的十大破绽： ① 手形清洁美观!可是一旦进入需要脱脱鞋的房间？空气中就会产生一种异样气味! ② 虽然随身携带打火机!但7433却是一次性的塑料打火机、 ③ 戴名牌手表时、手腕3975扬得飞扬跋扈， ④ 虽然天天换衬衫,但总是系同一条领带、 ⑤ 腰间虽然没有悬挂手机和呼机，但是在公共场合常常大声对着手机说话？在剧院里听任自己的手机铃声响起， ⑥ 尽管对女士士尊重异常！但0849是在与同性朋友相处时反差过大。叛若两人, ⑦ 吃饭时不发出声音、但喝汤时却引人侧目? ⑧ 虽然较常人使用礼貌用语更为频繁、但是频繁到了令令人起疑的程度、 ⑨ 偏爱孤独到了怕见生人的程度？ ⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意选择!而是根本不不打算相信， 二、举止礼仪 （1）要塑造良好的交际形象,必须讲究究礼貌礼节,为此？就必须注意你的行行为举止。举止礼仪是自我心诚诚的表现!一个人的外在举止行动可直接表明他的态度？ 做到彬彬有礼,落落大方、遵守一般的进退礼节、尽量避避免各种不礼貌?不文明习惯、 （2）到顾客办0865公室或家中访问、进门之前先按门铃或轻轻敲门、然后站在门口等候?按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内, （3）在顾客面前的行为举止 ☆ 当看见顾客时。应该点头微笑致礼 如无事先预约应先向顾客表示歉意!然后再再说明来意，同时要主动向在场人都表示问候或点头示意! ☆ 在顾客家中？未经邀请 不能参观观住房!即使较为熟悉的 也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西!更不能玩顾顾客名片，不要触动室内的书籍？花草及3959其它陈设物品, ☆ 在别人（主人）6549未坐定之前,不易先坐下?坐姿要端正!身体微往前倾。不要跷“二郎腿”, ☆ 要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话、顾客谈话时！要认真听！回答时,以“是”为先！眼睛看着对方 不断注意意对方的神情! ☆ 站立时！上身要稳定,双手手安放两侧?不要背卑鄙!也不要双手抱在胸前！身子不要侧歪在一边!当主人起身或离席时 应同时起立示意 当与顾客初次见面或告辞时!要不卑不亢。不慌不忙。举止得体 有礼有节？ ☆ 要养成良好的习惯?克服各种不雅举止？不要当着顾客的面！擤鼻涕,掏耳朵?剔牙齿 修指甲?打哈欠,咳嗽？打喷嚏?实在忍不住、要用手拍捂住口鼻?面朝一旁?尽量不要发出在场！不要2630乱丢果皮纸屑等。这虽然是4830一些细节、但它它们组合起来构成顾客对你的总印象， 需要说明一点的是：人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯？关于这一点？惯例放宽了!女性在餐馆就餐后,让人见到补口红!轻轻补粉,谁也不9514再大惊小怪！不过、也只能就这么一点 不能太过分、需要梳头，磨指甲 涂口红和化妆时、或者用7504毛刷涂口红时 请到化妆室？或盥洗室进行！在人前修容？是女性使男性最气气恼的一个习惯。同样，在人前整理头发。衣服?照镜子等行为应4882该尽量节制? 三!谈吐礼仪 (一)交际用语 初次见面应说：幸会 看望别人应说：拜访 等候别人应说：恭候 请人勿送应用：留步 对方来信应称：惠书 麻烦别人应说：打扰 请人帮忙应说：烦请 求给方便应说：借光 托人办事应说：拜托 请人指教应说：请教 他人指点应称：赐教 请人解答应用：请问 赞人?