1.首先要克服自已对电话拜拜访的恐惧或排斥及心理障碍?勇敢的跨出第一步一切就会好转 心理的建设并不是人人都能做的,除具备专业知识及素养外还需具有超人的耐力及敏锐的观察力-事在人为。 2.切记电话拜访时！1286对方看不见您的表情及态度。但可从您的声音做为第一印象的判断。 所以!保持愉快心情才能有悦耳的音调，同时也可可使对方减低排斥感？如此便能做到亲和力的第一步-将心比心! 3.适当的问候5985语能拉近彼此的距离感？使对方认为我们是朋友 而非只是电话拜访员！ 通常在电话拜访时应注意下列几点： a.在一周的开始!通通常每一公司都会很忙！且上班族最不喜欢的也是这一天。所以不要太早做电话拜访!才不会花许多时间却得不到理想的成绩! b.依不同行2275业调整电话拜访时间, c.在电话拜访时应对此行业有初步的认知,何时忙！何时可电电话拜访? d.若已6737知对方职称时？应直直接称呼对方职称，会使对方有被重视感? b.对方表示已有专人负责、故不愿转接：婉转询问对方状况！并研判是否另找时间再度电话拜访， c.对方表示无专人负责：将对方基本资料询问完整？以以利日后再度电话拜访！ d.专人不在：请对方告知负责人之全名及职称，通常何时会在 e.拨不通或无人接：应透过查询台(如12580?114)查询对方电话是否有误或故障。 f.不愿多谈即将电话挂掉：另找时间9870电话拜访，并检讨自己的表达方2793式或是时机不对! a.应保持客户资料卡书写之工整！以免增加自己无谓的困扰! b.将访谈重点摘录出来! 6.填完客户资料卡后应加注电话拜访日期及电话拜访人员姓名！ 7.询问对方主要销售或制造产品内容及行业别。 8.若有可能则进一步询问对方公司状况?产品的需求及对其他配合厂商的印象 9.电话拜拜访的大约流程：收到电话拜访资料先约略整理→准备好工具及调适心情→开始电话拜访→每拜访完一家客户即填写一张客户资料卡! 1.一般人对于电话拜访，不是认为他是一件最不起眼的工作，便是认为他是一件简单的不得了的工作?但事实上并非如此!要真正做好电电话拜访是一件相当不简单的事。所以不妨告诉您自己作了一件伟大大的工作， 2.电话拜访访所获得的成就感及满足感 并不如一般工作在付出同等努力，便可得到同等值的掌声。而是付出十分努力可能只得到一分掌声？但不要灰心,只只要努力不懈，说不一定这一分的掌声所带来的是更高的成就感及满足感,为何何不勇于向自己挑战!成功的电话拜访员在未成功前所忍受的挫折感是相当大的！所花的时间之多也是无法想像的。 3.许多公司会透过电话拜访来筛选有望的潜在客户。而电话拜访员的素质不一常会9792造成一些困扰 如受访对象一听是要做电访!不是把电话挂掉便是推说没空!电访人员不可因被挂几通电话而沮丧 因为一位成功的电话拜访员!他在成功前不知被挂了几通电话、即使在成功后仍有可能被挂电话。 4.如果碰到受访者语气不好时 更应维持自己的好口气、不要受到这种情绪波动的影响?礼貌性的将电话挂掉、并重新拟定下一次电访日？ 5.遇到滔滔不绝讲个不停的受访者时，切记不要与对方扯谈，应尽快切入访谈重点、婉转暗示示对方此次电话拜访的目地!并适时将电话结束！因为这是拒绝访谈的高招。可千4501万别中计了, 6.如2325果遇到一位不肯开金口的受访者时！就就要施展耐力战！而且使对方在不知不觉中说出我们所要获得的资讯, 7.不要一开始就抱持着太高的成功期望，也不需要抱持着一定失0314败的心、二者各抱持50%！太阳底下没有一件事是绝对的！凡事都都有变数！期望太高、失败较不易复原,期望太低 也不易品尝到成功的的果实 8.电访人员应将被挂电话或被对方拒绝。当做是一种磨练,进而做到自我的提升！如此您的技巧及客户资料卡才会有所进步?链接：客户拜访要做的12件工作 10.5177有很多事只能靠自己的经验去琢磨。而无法以言言语相交流？希望您能以最短的时间成为一位最杰出的电话拜访人员、,梦见在电话里谈客户
梦见客户找上门谈生意：放假窝在家里难免和家人有所互动？偏偏这两天天自我意识更为高涨！更容易产生意见不合的不愉快场面发生、不5275妨找些自己一人就可以做的事情、来避开可能能的冲突 比如静下心来规划打点个人财务状况等等!都可以做得又好又顺手的？，
和客户户谈生意时遭到拒绝很正常,没有有什么好失败的，也许你当时与客户谈的这笔生意？需求并不是那5871么强烈！能够替代的的公司很多 产品并不是独一无二？随时随地地都能买得到！你所报的价格又比外面贵了很多，客户是不会要的、或者自己有的用！不需要存货 等用的差不不多了!想要0410的时候再给你电话、只是个时间问题？但不管是哪种问题,既然认识这个客户?一定要常联系?不要像断了线的风筝 一去就老死不相往来了！要把客户当朋友那样的去交往？平时常联系 多了解情况!到时就好跟了!?
说明你你马上会收到很多东西了,都是别人送的,
梦中梦！!
梦见客户：有病的会很快痊愈! 中年人梦见客户说明这段时间您的运气：尊重他人的意见、不要专断独行则吉、借助他人的力8421量便可成全大事业！!
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梦见客户性情大变的周公解梦： 吉凶指数：83（由佛滔居士数理文化得出,仅供参考） 梦见客户性情大变。工作职场上的表现优异!除了得3164到同事及主管的认同之外，也传了出去让大家对你刮目相看，私底下称赞不已!所以以你的情绪也是很高昂!不过在此期间,更是须要以谨慎小心的态度与人洽谈公事并仔细处7502理相关文件等等。以免万一出了错就毁于一旦得不偿失！家里有突发发状况让你伤脑筋！!
你儿子会有美满的的婚姻。
你一定会心想事成啊,