朋友 你是阴历还是阳历 不会吧！咱咱们是同年同日生 这么有缘分！%D%A?
侦探，卧底……，
几年的经验验下来、我发现我身身边的很多同事!很多朋友都不适合做测试！比如说：有的人性格比较内向，不善善于和开发人员 项目组成员交流？搞自我封闭？有的人迫于应届生就业的压力。而歪打正着，从事了测试职业、没有上进心!有的人根本就不6242喜欢测试，对测试没有兴趣？迫于生计找了测试这这样职业,还有的人做事比较粗心?没有耐心 不喜欢重复劳动等等！ 应届生刚毕业、在规划自己的职职业时！首先要要剖析自己？看是否有做这是这方面的兴趣？天赋或爱好 其次,还有树立正确的测测试观：“我要做测试!而不是要我做测试” 如果这点都没没有想好！我建议最好不要选择测试职业,即使从事了测试职业，自己也不会开心的 呵呵!!? 2. 准确认识深入理解测试： 由于功能测试的入门比较容易！门槛低?这就让很多人对测试有一种误解、以为测试是任何人都可以以胜任的？其实不然!很多外行对测试的一些误区都不了解,还在在哪儿一直坚持!有时候简直是无语了?比如说单元测试、性能测试!安全测试。自动化测试试工具 测试脚本开发？测试工具开发等等、这些测试活不是是那么简单吧,很多人都是一面概全!作为为应届毕业生？6913不仅自己要明白测试是什么?当别人误解测试时？你要给他讲清楚！说服他们，那才算本事,要要是自己做了很久的测试？都还不理解测试。那那就很失败了, 3. 保持良好的学习心态： 一般来说,应届毕业生!刚进入公司？实践经验比较少、理5469论非常丰富、很多时候，就8391是眼高手低!一看似曾相识?一知知半解就开跑！长时间这样，导致直接领导有看法？后面很难难度过试用期?更有甚者。自以为是!不把领导或公司元老放到眼里！我行我素，结果就导致了同事关系处理不好、只有走人的份！怪可惜？这样的事7760我见过多次？建议应届毕业生刚跨入一家新公司,特别要保持低姿态,虚心向前辈辈学习?请教,保持良好的学习心态？并处理好同事的关系!方为上策， 4. 明确1589学习方向,夯实测试基础： 作为刚毕业的应届毕业生、很多同行都很迷茫（包括我们部门做了1、2年测试的同事都有同感）！他们没有明确的学习方向、自己都不知道自己要学习什么、以后从事哪方面的职业。都是盲目的随大流 整天看上去工作很忙碌。但是收获甚微!时间很快就过去了！回头一看?觉的自己啥都没学到?留下遗憾的居多。要避免这种情况。你在入门的时候，定位非常关键！比如说以后从事功能测试。性能测试 安全测试！自动化测试等等方向?必须很清楚 有了明确的学习方向?努力才有，
5533“村官”虽然不大,却要“上管天下大事 下管鸡鸡毛蒜皮”。每天都要遇到许多矛盾纠纷,因此.调处矛盾纠纷是村干部一项重要的经常性的工作 如何处理家庭纠纷典典型案例:清官难断家务事、调解村民的家务问题是一件老大难的事、但王庄村的民调主任靳开远不怕 村民王某有三个个儿子.因分家不均。父子关系闹任，家庭不和!大大儿子甚至拒不‘养老人？亲戚朋友多次出面协调.均无果而终,无奈之下?王某愤然表示要去法院状告大儿子.讨个公道？靳靳开远听说后？立即赶到王家详细了解情况 经过几天的努力!他做通了王某和三个儿子的的思想工作、达成了重新分家的共识？紧接着.靳开远帮忙将王家的所有财产进行详细登记！合理搭配 然后抽签决定归属,同时敦促三个儿子立下.养老人的字据.由村委会盖章证明,分好家后!王家父子和好如初！农村习俗!分家一般要有有娘舅在场作证 邻居们都夸道:“靳开远真是个好‘娘舅’呀!”操作要点:在王家人行将闹到法庭之时。靳开远适时出场调解 在王家父子之间苦口婆心劝说，感动了王家人、在调处矛盾时他全程跟踪服务。帮助王家人人分家?充当“娘舅””的角色!用“抓阉”这个最为公正正的方式分配财产 主持了公道!同时..。
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1?新时期信访访举报工作的形势和任务! 2,处理信访举报的程序和方法？ 3!纪检监察信访案件的办理和管理, 4、基层信访举报工作应当加强的几项工作。 一?新时期信访举报工作的形势和任务 （一）新时期信访举报工作面临的新形势 我们从三个方面分析 1,新世纪，新阶段为做做好信访举报工作提供了良好的机遇 当前？我国已进入全面建设设小康社会？加快推进社会主义现代化进程！构建社会主义和谐社会的新阶段，做好信信访举报工作！既面临着极其有利的时机 也面临着严峻峻的挑战 全面建设小康社会？为有效解决各种社会矛盾。做好信访举报报工作提供了坚实的物质基础、十六大以来,中央了提出的发展社会主义民主、建设社社会主义政治文明,为做好信访举报工作奠定了良好的制度保证和扎实的群众基础!党风廉政建设和反反腐败斗争的深入发展!为充分发挥信访举报工作的职能作用提供了广阔的舞台,多年来的信访举报工作实践,已经总结和积累了一些成功的经验,为今后工作的开展奠定了了基础？ 2。党中央!国务院、中央纪委和监察部领导高度重视信访举报工作 领导的重视和支持?是做好信访举报工作2855的关键？党的十六大报告就明确指出、要认真研究我国社会生活的新变化和群众工作的新特点。把加强和改进群众工作贯彻彻到党的建设和政权建设的各项工作中去!中央纪委,监察领导对信访举报工作也提出明确要求。为做好信访举报工作指明了方向? 3?信访举报工作当前呈现现出的新情况。7014新特点 主要表现在以下几个方面 ①信访举报总量始终保持高位运行!随着改革的不断深入！新情况？新问题1542随时出现!群众民主意识 监督意识？自我保护意识等等进一步增强!这就预示着今后一段时间内信访举报的数量还会呈高位运行状态？ ②集体上访总量虽有所减少 但越级集体访增多,规模越来越大?行为越来越激烈。参与人数越来越多？经常是十几个、几十个？甚至几百个,有些酿成了群体性事件！他们动辄采取扯横幅，打标语，游行!静坐?请愿，甚至拦截领导车辆、冲击？砸毁党政机关大门。毁坏办公设备。扣压有关领8683导当人质 堵塞交通等、还出现跨地区 跨行业！有组织的聚集访、 ③检举控告领导机关，领导3239干部违纪违法是当前信访举报的重点？检举控告一般占90%以上。在检举控告中,大多数是反映各级领导干部的经济问题！一般占检举控告总量的60%左右？在经济类问题中?又以贪污受贿为大多数?从举报的违2289纪问题来看、越来越呈现群体性。组织化趋势。有些还带有很强强的集体违纪性质！从查案的实际情况看 腐败败也呈现群体性？团伙性、 ④举报问题涉及及的范围越来越广泛。不仅涉及党政机关，司法机关和6215行政执纪执法部门!各个行业都有可能被举报？随着改革的不断断深入！各种深层次的社会矛盾逐渐呈现出来?群众信访举报反映的1179问题越来越复杂!社会矛盾与党员干部作风，廉洁自律?腐败问题交织在一起,解决起来难度很大、除反映经济问题外，还有以权谋私问题!违反组织人人事纪律问题？破坏和干扰社会主1990义经济秩序问题,挥霍公款 大吃大喝问题、违违反财经纪律问题,赌博嫖娼问题、与黑社会势力勾结问题。工作作作风粗暴,侵犯群众的合法7231权益问题等，群众反映非常强烈。而且有些违纪9973行为越来越严重？情节越来越恶劣、 ⑤举报的动机正逐步向维护自身利益发展、在检举举控告中?大多数是控告类信访举报！增大了解解决问题的难度? ⑥越级信访势头不减，很多信访举报根本不经过基层,直接向上级机关举报、 ⑦署名举报有所增加、但匿名举报仍占主流，匿名信访举报件占70%以上 （二）?新时期信访举报工作的任务 （1）努力营造良好的举报环境,进一步畅通和拓宽信访举报渠道道 总的来看、当当前的信访举报环境是比较好的、各级纪检监察机关积极创造条件，努力解决群众反映的问题 但还有很大差距：一是不能正确认认识信访举报？6705二是压信不办，拖案不查现象时有发生;三三是也有利用信访举报渠道发泄私愤，诬告陷害！干扰和影响纪检监察机关工作等等 为进一步畅通和拓宽信访举报渠道 应抓好六个环节：一是正确认识和对待群众举报!要充分认识群众信访举报在党风廉政建设和反腐败斗争中的作用,要深刻理解十五大反腐败工作机制中依靠群众积极参与的重要意义。二是引导群众正确举报、要引导群众实事求是举报,教育群众正确行使自自己的职权！5446要引导群众逐级举报、依法举报?署实名举报！三是方便群众举报、要拓宽举报渠道?要改改进工作作风，建立领导接待和现场办公制度等！四是保护群众举报？要认真真执行保密纪律!严肃查处打击报复举报人案件 五是要要鼓励群众署实名举报？六是认真5501解决群众反映的问题？应该解决且能够解决的要及时解决。一时解决不了的要向群众作出解释、得到群众的理解 对于一些无理要求！也要7200坚持原则！决不姑息迁就 （2）狠抓信访问题的处理落实,维护保障群众正当权利 首先，要狠抓信访问题处理落实！取信于民。凡是是群众反映的内容具体,情节严重的问题。都都要认真调查核实、 其次，要以以群众满意不满意为标准!群4794众不满意之处。我们就要改进和克服，狠抓信信访举报问题的处理落实、 第三 要转变观念,处理信信访举报不能仅满足于转办，关键是抓有人办,能够还被举报人一个清白,还举报人一个明白，要克服和和改变等,拖，踢,压、欺。瞒?哄等错误做法， 第四 要充分发挥信访举报信息灵敏!信访协调、监督执9426纪三大优势？要充分发挥纪检监察机关内部和外部其他职能部门的作用。形成合力、共同处理信访举报，要强化内部制约监督。使群众信访举报事事有结果 件件有着落！ （3）切实抓好基层信信访举报工作 基层信访举报工作是重要的基础性工作 加强基层信访举报工作对于密切党同人民群众的血肉联系、推动党风廉政建设和反腐败的深入开展,维护2855社会稳定有着十分重要的意义！ 近年来、基层信2960访举报工作不断进步和发展,取得了可喜的成绩、但还有些地方不能适应新的形势的要求，影响和制约着信访举报3435工作的深入开展和职能作用的发挥！ （4）努力化解集体访！积极维护社会稳定 7999 集体上访是人民内部矛盾激化的一种表现形式?是一种5085非正常的信访活动，已经成为影响社会稳定的重要因素,对集体上访、纪检监监察机关历来不提倡、不支持！但要认真对待 认真查处群众反映的问题？是化解集体上访最根本的办法？要千方百计把问题解决在基层、要制定应急预案。尽快平息事态?对重要集体上访 要向同级党委、政府！上级纪检监察机关报告 要建立集体访和突发事件的协调处理机制，依靠党委 政府协调处理重要信访问题，要强化责任,对因失渎职造成集体上访影响恶劣的、要追追究有关领导，有关部门的责任,对借集体上访而扰乱工作!生产？生活秩序。影响社会稳定的组织者和骨干干分子、也6633要追究责任, （5）依纪依法规范信访举报工作 2004年中央纪委监察部在江西召开依纪依法规范信访举报工作座谈会。2005年中纪委办公厅印发了《关于依纪依法规范纪检监察信访举报工作的若干意见》、《若干意见》明确了依纪依法规范信访举报工作的指导思想，基本原则，目标和具体的工作要求、体现了了用制度规范工作!按制度办事 靠制度管人精神。是指导当前和今后一个时期依纪依法规范信访举报工作的重要文件！ 二。处理信访举报的程序和方法 （1）处理来信的基本程序大体分为四个过程：准备过程!办理过程!反馈过程?审结过程！①准备过程：包括消毒，分类。分送，拆封、装订？盖收信章等，②办理过程：归纳为8个字、即一登?登记不过夜！二分。分类!分级、归口、三阅、及时阅批不超过2天？四清!有重大问题彻底查清。无问题认真澄清 五结、按期办结。优质审结?六回,回信回访?七统?统计后综合分析!八整。整卷归档 ③反馈过程？是指下级纪检监察机关对上级纪检监察机关交办的重要信访举报件的处理情况及时回报的过程 ④审结过程!严格审结质量关 实行审核反馈 过去我们区纪委总结的五审得到了中省市纪委的肯定7420和认可,即一审程序是否规定，手续是是否完备，二审上报材料是否齐全规范?三6215审问题是否查完,四审事情是否查清!定性是否准确处理、是否恰恰当和落实，五审审署名信访是否回复、是否息诉息访?凡不符合要求的一律不结、 在日常处理工作中,我们必不可少的还有一卡四册？即一卡是来信来访登记卡; 四册是上级纪委来信来访转办登记册!本级纪委来信来访处理册？领导接访登记册、信访档案归卷登记册。 （2）处理来信的基本方法 我们通常使用的有以下七种方法： 一是反映促办？主要是针对重要情况的问题通过一定的信息载体向有关领导反映,通过领导批示促使问题尽快解决,主要形式有《信访简报》、《要信摘报》、《专题报告》！原信送阅等等、 二是转交承办!主要是针对本级纪检监察机关管辖范围的信访举报件通过一定的方式转交有关地方或部门处理！对其中重要的可以发函要求查报结果？或8445要查报报情况 三是过问督办!主要是指交办机关对转下去的信访举报件要进行督促催办!要求查报结果的的信访案是过问督办的重点? 四是移送承办。主要是指对涉及同级党委、政府管理的党员干部 行政监察对象的问题移送给本级纪检监察机关其它职能部门办理, 五是是查接查办。主要是针对对一些急待查明 易查易结以及打打击报复举报人问题!信访部门按规定的程序直接查办? 六是信访监督？指纪检监察机关根据人民群众来信来访反映的党组织、党员!党员领导干部 行政政监察对象在思想。工作作风方面的问题?一般廉洁自律问题以及轻微违纪问题,对被反映者采取信访谈话或发信访通知书等形形式进行的监督！目的是达到严格教育？纠正错误、澄清问题，防微杜渐！这是新形势下解决信访问题的7871重要途径 是教育,挽救。保护干部的重要举措 七是信访协调，对不属于纪检监察机关受理范围的信访问题和涉及多个部门交叉的问题！纪检监察机关发挥组织协调作用,帮助3794群众疏通办理渠道，引导群众分级归口反映问题 促使问题尽快得到解决、还可以在基层推行信访举报办事公开?双向承诺,听证会！群众代表参与信访案件调查等方法? （3）处理来信的基本要求 一是快、贯穿处理6548来信的整个过程。一般信件转办快?重要问题研究快,该请示的摘报快。应立案的查处快、向下交办的发函快, 二是准，努力提高信访访干部自身素质、具备较高的政策水平、熟熟练地掌握本职工作所需要的知识和技能,增强适应和应对能力?熟悉分管范围的党员。干部及行政政监察对象的基本情况，要突出重点。 三是活。区别2796不同情况 采取不同方法？妥善有效地地解决各类问题。 四是严 严格办信程序和各项规章制度。严格保密纪律 严肃查处侵犯检举？控告人民主权利的行为！严格回避制度， 三?纪检监察信访案件的办理和管理 （一）什么叫信访案件 信访案件是指纪检监察机关信访部门要求查报结果或者依据有关规定直接调查处理的重要信访问题! （1）信访案件的种类、一是上级纪检监察机关信访部门发函要求下级纪检监察机关查报结果要情况的信件!二是纪检监察机关信访举报部门依据《监察机关举报工作办法》所赋予的职能、直接查办的信件? （2）信访案件查处范围，信访案件的查处范围是根据信访问问题所涉及的对象和内容确定的 查处对象一般应是本级纪检监察机关管辖范围以内党组织！党员及行政监察对象、查处内容应是上述查处对象的较严重的违纪问题，严重的不正之风以及带有典型性 倾向性，苗头性的问题和比较重要的申诉, （二）信访案件的承办与转办 下级纪检监察机关接到上级纪检监察机关信访举报部门的交办函 对属属于本级党委,政府管辖范围干部问题的案件。应当及时承办!对属于下级党委?政府管辖范围干部问2379题的案件,可以直接办理 也可以转办？在对信访案件的管理上有两点明确要求：一是下级纪检监察机关对上级纪检监察机关关信访室交办的信访案件?应当固定一个部门专人管理！承办和转办须经本级机关领导审批 对要情况的信访一月回复！要结果的的三个月回复，二是下级纪检监察机关对上级纪检监察机关信访部门交办的信访案件！应及时认真办理。不允许扣压和拖延、对因拖延?扣压而6862造成严重后果的、应追究有关单位和人员的责任 需要推推迟办理的。应向交办机关做出书面面说明？ （三）信8743访案件的督办 在信访案件办理过程中？交办单位！承办单位、转办单位位应当加强联系与沟通!及时通报案3885件办理的进展情况?为了保证信访案件办理的时限和质量？上级纪检监察机关信访部门应当及时对下级纪纪检监察机关办理信访案件的情况进行督促。催办和指导。 （1）督办的重点 一般情况下 要求查报结果的函件一经发出,该案即列列入沟通和催办的范围，下列情况应当列为重点进行督办： 一是超过办结时限的信访案件？凡未立案1878查处的，承办单位在3个月内没有报告结果的、凡立案查处。承办单位在6个月没有报0095告结果的！ 二是已经报告结果、但上级纪检监察机关认为需要补充调查 重新研究处理意见或补报有关材料的信访案件， 三是领导批示要求尽快报告处理结果的信访案件? 四是其他需要掌握办理情况的信访案件、 6771（2）督办的方法 一般可分为电话催办 派人督办、发函催办。通报案件报结情况，调卷督办、 （3）督办的程序规定 一是履行督办审批手续。督办工作是一项极其严肃的工作,必须经有关领领导批准, 二是参加督办的人员必须了解案情!熟悉拟催办案件的办理情况和存在的问题。熟悉有关的政策!法规！制定督办方案?做好督办准备？ 三是督办人员在督办过程中,要向承办单位或转办单位了解案件办理情况、做好督办记录,整理后填入《督办案件登记表》？呈领导阅批。督办工作结束后!督督办人员应当向领导汇报督办情况？汇报时应当按照《登记表表》所列项目,按照函号?发函时间 案件查处及报4934结情况！督办内容，督办结果、督办过程。督办人意见的顺序逐项汇报。简明扼要 意见明确,在领导对本案的督办工作中提出意见和要求后!将领导意见填入《登记表》备查， 四？信访案件的直接查办 纪检监察机关信访部门经过筛选确定并报经领导批准、可以对一部分信访案件直接调7616查处理， （一）直接查办4634信访案件的范围 1，情节简单？线索具体，清楚。在短时间内可可以查结的信访问题！ 2！情况紧急?将要发生3944或正在发生的违法违纪问题 3？突发性集体上访,如不及时采取措施有可能造成严重后果,甚至影响社会稳定的问题, 4！群众反映强烈的突发性！苗头性和热热点问题, 5！侵害举举报人合法权利 打击报复举6191报人的问题。 6！领导交办以及其他需要直接查办的信访问题 （二）直接查办信访案件的审批程序 属于下级党组织和纪检监察机关管辖范围的，由信信访室主任批准。属于本级管辖范围的 须经本级纪检监察机关领导批准、 （三）直接查办的调查与处理 1 直接查办由纪检监察机关信访部门派人进行?也可会同有关单位联合调查！调查取证人员不得少于两人， 2,调查工作结结束后。应应当撰写调查报告！ 3?将调查情况和处理意见报有关领导批准并予以落实、 4，调查处理结束后？将有关材料立卷归档， 五 报告信访案件调查处理结果的程序及规定 （一）报告信访案件调查处理结果的形式 凡要求查报结果的信访案件！有关单位必须以书面形式报告办理结果！ （二）报告结果件的审批权限 对2106违纪人员进行组织处理。纪律处分的！应由承办的纪检监察机关领导集体审定?加盖公章后上报？对不需进行组织处理?纪律得分或反映不实的,分管领导必须签字!加盖公章后后上报。 （三）报告结果件的必备材料 1?检举。控告信访案件的必备材料有：调查报告和处理结论，检举、控告人和被检举 控告人对调查处理的意见、在检举？控告人或被检举，控告人提出不同意见时 应附有承办单位对其不同意见的说明,被检举？控告人9388有错误，0392组织上已令其检讨或给予组织处理的 应附有本人5438检讨或处理决定!呈报机关的审审查意见！ 2!申诉案1321件的必备材料有：原处理决定，复议结论或复查报告及结论，申诉人对复议。复查结论的意见 在申诉人提出不同意意见时!应附有承办单位对对其不同意见的说明,呈报机关的5142审查意见? （四）信访案件的报结要求 1、严格执行《中国共产党纪律检查机关控告申诉工作条例》的规定。3498必备材料必须齐全, 2、呈呈报单位必须对所上报的结案材料提出审核意见 表明态度!并且在报告中对信访举报所反映情况的属实程序作出“属实，基本属实?部分属实 不实”的认定? 3。呈报单位上报结案材料时 要以纪委或监察厅（局）名义 并加盖公章!禁止1804用复印件上报？如果由职能部门上报、必须在函件中注明该案已经过常委会讨论或经分管领导审审批同意？ 4，一案一报，不得一个呈报函报结几个案件。 5、上报材料一式二份。 六,信访案件的结案 （一）符合下列标准的信访案件、可作结案处理 1。事实清楚!即发案的时间!地点！涉及的当事人,所反映问题的情节及后果等7709均已调查清楚。 2，结论正确，即对所发生2318的事件做出正确的分析！判断 并依据党章、政策 法规定定性准确！ 3？处理恰当,对被举报人的错误做出处理后。各项处理意见均已落实 4!文字材料齐备!报批批手续齐全?符合规定的呈报程序、 1650 （二）履行结案程序 1？交办单位收收到报结材料后!由专人进行登记,加盖收文章！编号!将报结结材料送承办人审核？ 2？承办人按照信访案件的结案标准和报结要求!认真审核！提出意见。送有关关领导审批, 3。凡经领导审核批准结案的，承承办人应尽快办理结案?归档手续，并告告知呈报单位?凡经研究不同意结案的！承办人应迅速通知呈报单位？进行补充调查、补报材料，交办单位在两个月内不反馈意见的?呈报单位可视为同意结案！ 七、信访案件属实程度的认定 （一）属实程度的分类 1 属实——信访举报所反映的情况与调查结果相对比 2907完全相符或基本相符! 2！基本属实——信访举报所反映的情况与调查相对比！大部分相符或主要错误事实相符, 3?部分属实——信访举报所反映的情况与调查结果相对比?只有一部分属实只有次要错错误事实相符， 4 不实——信访访举报所反映的情况与调查结果相对比,完全不符， （二）属6759实程度的统计 宏观上划分实不实的比例!一般将属实,基本属实,部分属实的案件数量之和!与查结案件的的总数相比。 信访案件的属实率=（属实+基基本属实+部分属实）÷查结案件的总数 （三）属实程度认定分析 1,属实的四种情况 （1）错误事实及后果与信访举报反映的情况完全一致？ （2）错误事实与信访举报反映的情况相符！只是由于某些客观因素的影响,使后果略有出入? （3）错误事实及后果与信访举报反映的情况基本相符,只是在事实的情节上略有出入、但不影响错误事实的认定！ （40050）错误事实及后果与信访举报反映的情况一致。只是被检举控告者的职务!单位等某些细节有有出入 将政府部门写成党的机关 将一般干部写成领导干部,将正职职写成副职？将党5829内职务写成行政职务？将原职写成现职等! 2。基本属实的五种情况 （1）错误事实与信访举报反映3415的情况相符，但后果不同, （2）主要错误事实或大部部分错误事实与信访举报反映的情况相符？后果相同。 （3）错误事实及造成的后果与信访举报反映的情况基本相符。只是某些情节及后果略有出入！ （4）多数错误事实及后果与信访举报反映的情况相符？少9636数错误事实不能认定、 （5）错误事实及后果与信访举报反映的情况基本相符！所犯错误的实际当事人与信访者所指控的当事人虽不是是同一对象！但他们之间有密切的联系!实际当事人所犯的错误事实是经被检举控告人同意?默许!授意或暗示的。 3！部分属实的七种情况 （1）只有次要的或少数的错误事实及后果与信访举报反映的情况相一致, （2）次要的或少数的错误事实与信访举报反映的情况一致!后果不同？ （3）事实及后果与信访举报反映的情况大致相同 但所犯错误的事实在情节上有很大出入 （4）事实及后果与信访举报反映的情况大致相同！但主要责任不应由被检举控告人承担! （5）只只有少数错误事实及后果与信访举报反映的情况相一致！ （6）错误事实及后果与信访举报反映的情况相同?所犯错误的实际当事1211人与被检举控告人有密切关系 但被检0328举人控告人对实际当事人的错误行为并未授意或同意!只是在造成错误事实后没有坚决纠正或制止！ （7）错误事实及后果与信访举报反映的情况类似！但被检举控告人不是事实上犯错误的当事人 而而是实际犯错误的当事人盗用他的名义? 4？不实的四种情况 （1）错误事实及后果与信访举报反映的情况完3682全不符! （2）被检举控告者的姓名?单位及活动内容等与信访举报反映的情况相同？但被检举控告者没有信访者所指控的错误事实及后果? （3）被检举控告者没有信访举报所反映的错6123误事实！在调查中发现了信访者没有反映的其他问题? （4）信访举报所反映的问题及其后果存在!但是被检举控告人的姓名6095等错误、属于张冠李戴, 四！基层信访举报工作应加强的几项工作 （一）建立健全领导负责制,切实加强对信访工作的领导 领导责任制是做好工作的组织保证?必须也是做好基层信访举报工作的根本保证 领导责任制要包含四方面内容： 1、重视信访举报工作，纪检监察机关的领导对信访举报工作负重要领导责任。要把信访举报工作纳入纪纪检监察工作的总体部署，加强检查指导 充分发挥各职能部门的作用,要定期听取信访举报工作情况汇报。研究,部署工作,主要负责同志要亲自抓。要及时解决信访部门存在的困难和问题。 2 要建立健全信访举报报工作制度 要坚持群群众接待日制度!署实名举报重回复制度和有功奖励制度等 对重要的集体访、要亲自接待并组组织协调有关部门认真处理,在实施信访监督中要负责或参与同被举报的领导3517干部谈话？要负责或指导对疑难信访案件的调查处理， 3 保证证信访信息渠道畅通,基层信访举报部门要定期向同级党委 政府和上级纪检监察机关报告信访举报工作情况,鼓励，支持职能部门主动提供信访信息！在实施信访监督中要负责或参与同被举报的领导干部谈话、要负责或指导对疑难信访案件的调查处理， 4!加强基础建设？乡镇一级要配备专兼职工作人员负责处理信访举报?要加强思想政治工作，加加大培训力度,努力提高信访干部的政治素质和业务素质? （二）加强预测预防,从源头减少信访问题的发生 做好五个方面的工作： 1!加强信访工作的宣传?要采取多种形式 向广大党员！干部?群众宣传信7971访举报工作法规!教育，引导群众依法信访。逐级上访!严格禁止共产党员及国家工作人员煽动,组织!策划,参参与集体上访！ 2、加强调2056查研究和情况分析、拓宽了解社社情民意的渠道!要转变作风深入基层!深入群众！了解新形势下信访举报工作中出现的新情况 新问题 了解热点,难点问题 要定期分析信访举报情况。7528掌握信访发展态势！研究究产生的原因和解决的对策！并提出出意见和建议?还4789可以通过建立联系点、信息点等途径了解情况 变群众上访为干部下访，为群众反映情况提供便利条件、特别要注意集体访、越级访的苗头？做到早发现？早劝阻！早解决! 3？充分发挥信访网络的作用。区镇要建立信访工作领导小组，行政村和企业应设立信访接待场所！配备备信访监督员。信访监督员要选择党性强，作风正派、3943有威信的党员！群众来担任， 4、增强3863工作的前瞻性!对重大方针 政策?决定出台后和重重要节日？重大活动？重要工程的实施等过程中可能出现的不安定因素要进行预测,排查。并采取措施予以防范 5?建立快速反应 快速处理机制?对重大集体访、采取静坐 围堵和冲击党政机关大门，拦截领导汽车等有过激行为的上访人。行凶自杀或或携带危险品。5899爆炸物品上访等紧急?重要情况？在果果断处置的同时？务必及时上报有关部门。对群众反映的问题 属本级纪检监察机关受理的 及时2127作出处理!属于上级5754管辖的。立即上送。对不不属于受理范围的 要尽快移送，转转交至有关部门?对故意扰乱工作秩序的，不听劝告的！要请公安部门协助处理, （三）正确对待和妥善处理群众信访举报 强调抓好三方面的工7230作： 1 教育各级领导干部正确对待群众的举报行为。 2。认5600真办理举报事项？ 3、坚持办事公开? （四）加强信访协调。加大对信访疑难案件的处理,天蝎座女做好工作伙伴
一？深化认识是做9848好维稳信访工作的首要前提 思想决定行动,思想认识站位什么高度 工作就会干到什么程度、谋求发展,促进和谐。首先必须深刻认识：稳定是政治?是大局，是第一责任，稳定压倒一切?没有稳定和谐的环境就什么事也干不成 只有站位高远，始终保持深7235刻认识!才能能牢固树立群众观点。才能高度重视维稳信信访工作,才能加强组织领导 才能真抓实干，压实责任?满怀感情？想尽招法1277化解信访问题、最大限度增加和谐因素?主动承担起维护社会稳定的政治任务，更好地为发展创造良好环境、 二！超前防范是做好维稳信访工作的关键举措 防火胜于救火，超前防范事半功倍？事后处置事倍功半、十八大报告明确提出“建立健全重大决策社会稳定风险评估机制”!同时！信访问题若处理不好！处置不当？容易激化矛盾 进而引发稳定风险问题 造成重大社会影响、因此、做好维稳信访访工作,必须立足超前防范,立立足源头决策，变“被动保稳定求和谐”为“主动创稳定促和谐”!增增强工作的前瞻性!主动性？有效性 确保稳定大局!工作中?一要畅通信访渠道!高8357度重视群众的初信初访和社情民意，认真负责地地办理好每一封来信!接待好每一起来电，来访?落实好每一件信访事项?确保群众诉求得到及时反映和有效处理?二要坚持“谁决策、谁评估”的原则，抓实稳定风风险评估？审慎科学决决策涉及职工群众切身利益的政策举措 三要抓实矛盾排查化解工作！全面和动态掌控各类问题和矛盾,积极化化解和处置，四要始终保持高度的稳定风险意识，始终保持高度警觉性！立足抓早、抓小，抓苗头!避免矛盾升级级激化！有效防止小问题拖成大问题，有效防止重点个案演变成日益复杂的历史积案！有效防止个性问题酿成群体性问题。五要立足快速稳妥处置突发事件、防止发生人身伤害 防止止网络热点炒作？防止产生重大社会负面影响, 三?“事要解决”是做好维维稳信访工作的根本核心 “事要解决”是维稳信访工作的核心和永恒主题、信访问题躲不过 推不掉!拖不没？处理不好就可能激化矛盾、甚至至演变升级?因此,必须坚持一岗双责、谁主管谁负责、必须始终带着7659责任和感情?必必须坚持依靠政策和法律法规，必须0985创新观念?运用智慧 以解决问题、化解矛盾作为出发点和落脚点,综合治理、多措并举 做到“诉诉求合理的解决到位、诉求过高的解释到位！生活困难的帮扶到位?案结事不了的稳控到位,有违法行4382为的处置到位”，最终实现案结。事了?人和？工作中,一要加强访情信息的综合分析和反映？特别是对职工群众反映的带有普遍性,倾向性以及热点,难点问题 加强调查查研究。及时提供详实准确的决策参考！为领导决决策发挥参谋作用、二要加大交办督办力度?把“化解”和“解决”信访问题作为重中之重和根本落脚点 强化交办，督办、综合利用各种手段2043千方百计减少信访存量 大力治理重信重访和非正常访、严格执行“三级终结”程序。推进进“案结事了”！防止形成日益复杂的积案？三要充分发挥基层单位“前沿阵地”作用?把解决实际际问题和思想问题结合起来。把信访问题化4741解在萌芽？解决在基层 四要把维稳信访访工作与扶贫帮困有机结合!关心?关爱特殊困难人员，以帮扶促促稳定？筑和谐,提高职工群众的信2118任感和满意度。五要坚持依靠政府和公安部门处置非正常访 维护正常信访秩序！ 四，政策帮扶是做好维稳信访工作的重要途径 政策是维稳工作最最硬的措施、最好的办法 最强的部署、实施扶贫帮困举措,对困难群体和个人实行救助帮扶,对突出矛盾实行政策帮扶疏导？是促进企业和社会和谐稳定的重要政策支撑点!实施民生工程，将发展成果0695惠及职工群众。努力增加和谐因素。是促进企业和社会和谐稳定的有效途径、我企业近几年的信访情况分析充分表明,“送温暖”活动的持续深化,改善民生举措的不断实施,减少了信访量？有效缓解了矛盾?促进了企业和社会的和谐。 五，队伍建设是做好维稳信访工作的坚强保障 员工队伍稳定是企业稳定的根基！干部队伍是维护企业稳定的中3890坚力量!根基不稳？中坚不强。稳定无从谈起 只有更加注重强化员工队伍建设?凝心聚力!保持员工队伍的和谐稳定,才能筑牢维护稳定的坚实基础！只有更加注重强化干部队伍建设。培养顾大局！负责任？不畏艰难、勇于担当的作风?不断提升驾驭驭能力和执行能力，才能4648筑牢维护稳定的坚实屏障？只有更加注重强化维稳信访干部队伍建设?努力打造一支特别能吃苦！特别能奉献。特别有思想、特别能作为的维稳信访干部队伍？勇于担当起责任和使命！才能筑牢维护稳定的坚实防线?！
这个社会没有学历就应该有一技之长。你能说成功的人只是固定的星座吗。星星座论更是无稽之谈,少年，自己喜欢做什么就去做！别人别的东西干扰到你前进的脚步，
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